KI 3099 Eduroam påloggingsproblem

2025-12-23

På grunn av en sertifikatomlegging kan enkelte Windows-brukere oppleve problemer med å logge på eduroam på campus. Følg tiltakene beskrevet nedenfor dersom du har problemer. Merk at du må gjennomføre alle tre.

BritaBar, i Nygårdsgaten, er åpen mandag 29. desember hvis du trenger assistanse.

1. Koble til Eduroam

⒈Klikk på nettverksikonet nederst til høyre.
⒉Velg Eduroam i listen.
⒊Logg inn med uib\brukernavn og passord.

2. Synkroniser PC-en

-Engelsk utgave av Windows

1 - Åpne Start-menyen.

2 - Klikk på Settings.

3 - Gå til Accounts.

4 - Velg Access work or school.

5 - Klikk på kontoen din.

6 -Klikk på Info.

7 -Trykk på Sync og vent til den er ferdig.

-Norsk utgave Windows
1 - Høyreklikk på Windows11 symbolet på oppgave linjen
2 - Velg «Innstillinger» i listen
3 - Velg «Konto» i menyen på venstre side
4 - Velg “Logg på jobb eller skole» i listen til høyre
5 - Klikk på konto navnet ditt «Koble til med …kontoen din»
6 - På linjen “Administret av Universitetet I Bergen» klikk på «Informasjon»
7 - Nede på listen under «Enhetssynkroniseringsstatus» klikker du på «Synkroniser»

3. Oppdater innstillinger (gpupdate)

⒈Åpne Start-menyen.
⒉Skriv cmd.
⒊Klikk på Command Prompt.
⒋Skriv inn: «gpupdate /force» (ikke ta med «») og trykk Enter.
⒌La kommandoen fullføres